为民解难题 杭实显担当
来源：杭州市实业投资集团有限公司 2020-07-31为民解难题 杭实显担当
近日，紫薇公寓拆迁户徐黛蓓、余成菊等四户人家将印有“为民排忧 关怀备至 热情服务 廉明高效”的锦旗送至杭实集团，当面表达感激之情。徐女士激动地说：“这件事情前前后后快10年了，杭实经办后，短短1个月时间，完成了不动产证的申领和房改，让我们实实在在地感受到了杭实的暖心服务，为老百姓做实事，帮我们解决现实困难，真的非常感谢。”
徐黛蓓等四户拆迁户为原杭州市化工供销公司部分房屋产权确权及参加房改的信访问题反映人。鉴于部分房屋的产权调换、房屋改造导致的结构和面积改变等错综复杂情况，导致无法办理权证变更和房改。该信访事件历史长，协调次数多、工作难度大，由于政策限制，一直未得到圆满解决。
今年6月，为认真落实市委周江勇书记接待信访群众代表时针对该问题的批示精神，杭实集团党委书记、董事长沈立亲自督办，秉承“群众利益无小事”的原则，组织资产营运平台工作人员实地查看、分析症结、研究对策、明确时限；同时与属地政府、职能部门密切联系、沟通协调，通过发扬连续作战的攻坚精神取得了新的突破，完成了该信访问题涉及房屋的安全鉴定、消防验收、土地权属调查、房地产测绘等报批工作，最终在一个月的期限内取得了不动产证和完成房改，长达10年的历史遗留问题终于得到了彻底解决。
不忘初心、筑牢初心，才能方得始终。杭实集团始终将群众的冷暖记在心上、将群众的难点痛点挑在肩上，以实际行动为民解难题、做实事、办好事，在杭州奋力展现“重要窗口”的“头雁风采”中贡献杭实力量担当。
